Nenumărate motive să te simți ca Acasă

×

Politică de confidențialitate

Declarația privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Protecția datelor cu caracter personal în mediul online a devenit o necesitate legiferată și obligatorie. Orice operator trebuie să informeze clientul/colaboratorul despre prelucrarea datelor cu caracter personal și să garanteze păstrarea acestora în siguranță.

S.C. Pollux Properties S.R.L, cu sediul în CHIAJNA, sat Dudu, comuna Chiajna, Jud. Ilfov, str. Ion Luca Caragiale, nr.72C, ap.156, CUI RO46796164, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2022006106238, în calitate de operator, vă informează prin prezenta declarație despre prelucrarea și păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal transmise prin operațiuni de furnizare de servicii și produse.

Ce sunt datele cu caracter personal

• Informații privind persoana fizică identificată/identificabilă: nume, prenume, adresa, e-mail, telefon, semnătură, informații financiare, informații solicitate de autorități specifice furnizării de servicii și produse, informații din monitorizare audio-video ca urmare a vizitei clientului într-o locație în care se furnizează serviciile S.C. Pollux Properties S.R.L, monitorizare audio-video în timpul serviciilor de suport tehnic, IP-ul, orice alte informații necesare desfășurării activității S.C. Pollux Properties S.R.L.
• Orice acțiune (set de acțiuni) precum colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea către terți prin transmitere, diseminare, alăturarea ori combinarea, blocarea, arhivarea, ștergerea, distrugerea care operează asupra datelor poate intra în sfera datelor cu caracter personal (direct sau indirect).

Colectarea informațiilor

Surse de colectare a informațiilor:

1. Atunci când se folosește www.westavenue.ro sau se folosesc aplicații ale S.C. Pollux Properties S.R.L, se pot cere completări de formulare, chestionare (fără obligativitatea acceptării) necesare furnizării serviciilor.
2. Tranzacții directe și indirecte între S.C. Pollux Properties S.R.L, parteneri și utilizatori.
3. Surse externe specifice instituțiilor publice.

Cum colectăm date personale de la utilizatorii www.westavenue.ro:

• direct;
• folosind browserul utilizatorului și datele de trafic;
• folosind cookie-uri.

1. Colectarea directă a datelor cu caracter personal

A1. În cadrul serviciilor de asistență oferite vă putem ruga să ne oferiți numărul de telefon sau adresa de email pentru a vă putea contacta în vederea soluționării problemei dumneavoastră (la nevoie se pot cere și alte date care intră în categoria datelor cu caracter personal). Comunicarea în cadrul serviciilor de asistență a www.westavenue.ro poate fi înregistrată.

A2. Subscrierea la newsletter vine cu rugămintea de a ne furniza o adresă de email pentru o comunicare personalizată, păstrarea încetând odată cu revocarea consimțământului.

2. Colectarea datelor personale folosind datele de trafic

În timpul vizitei pe www.westavenue.ro de pe orice dispozitiv furnizați informații precum adresa dumneavoastră IP, ora vizitei, localizarea, paginile vizitate. Serviciile externe de analiză a traficului (ex. Google Analytics) sunt folosite exclusiv de către www.westavenue.ro pentru îmbunătățirea serviciilor și pentru asigurarea și menținerea securității site-ului.

3. Colectarea datelor prin intermediul cookie-urilor (per sesiune și fixe)

Cookie-urile sunt folosite pentru a reține parolele, preferințele de limbă, filtrele pentru protecția minorilor, tipurile de reclame agreate sau limitarea lor.

Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

S.C. Pollux Properties S.R.L procesează date cu caracter personal pentru identificarea potențialilor utilizatori care accesează serviciile furnizate, monitorizarea operațiunilor efectuate, realizarea de sondaje și/sau profiluri în cadrul activităților de marketing, realizarea de analize interne specifice serviciilor furnizate, precum și în vederea soluționării diverselor proceduri de natură juridică ce au legătură cu furnizarea de servicii. Arhivarea datelor se face atât fizic, cât și electronic.

Temeiul prelucrării datelor

• Art. 6(1) b GDPR – colectarea datelor prin intermediul formularului de comandă.
• Art. 6(1) c GDPR – datele obligatorii necesare emiterii de facturi.
• Art. 6(1) a GDPR – consimțământul pentru folosirea datelor în scopuri de marketing (abonare newsletter, cookie‑uri etc.).
• Art. 6(1) f GDPR și Legea 506/2004 art. 12(2) – interesul legitim al www.westavenue.ro în vederea securizării și optimizării site‑ului propriu.

Obligativitatea furnizării datelor

Comunicarea datelor cu caracter personal este obligatorie pentru utilizator; refuzul duce la imposibilitatea furnizării de servicii. Utilizatorul are dreptul de a refuza prelucrarea datelor cu scopul de a fi folosite în marketing direct.

Destinatarii datelor

Dacă este necesar, S.C. Pollux Properties S.R.L poate pune la dispoziția autorităților legale și partenerilor contractuali diverse date cu caracter personal (limitate) ale utilizatorilor, pe care aceștia se obligă să nu le folosească în alt scop (ex. autorități publice, auditori, juriști, contabili, societăți din grup).

Conform GDPR, datele pot fi transferate și în afara țării, cu respectarea prevederilor legale aplicabile.

Perioada de stocare

Datele cu caracter personal pot fi stocate atât timp cât prevede legea: 3 ani pentru date contractuale și 10 ani pentru date financiare, sau până la atingerea scopului pentru care au fost colectate, ulterior fiind arhivate sau distruse.

Măsuri de securitate

• păstrarea confidențialității datelor prin utilizarea de nume de utilizator și parole;
• înregistrarea accesărilor/modificărilor de date cu data, ora și operațiunea efectuată;
• doar utilizatori autorizați pot imprima documente care conțin date cu caracter personal.

Drepturile utilizatorului

• Dreptul de a fi informat (art. 13 și 14 GDPR).
• Dreptul de acces la date (art. 15 GDPR).
• Dreptul la rectificare și ștergere (art. 17 GDPR), cu excepțiile prevăzute de lege.
• Dreptul de a restricționa sau refuza prelucrarea (art. 18 GDPR).
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR).
• Dreptul de a retrage consimțământul, în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
• Dreptul de a refuza prelucrarea în scopuri de marketing și profilare.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP sau de a se adresa instanței competente.

S.C. Pollux Properties S.R.L își rezervă dreptul de a modifica această declarație privind prelucrarea datelor cu caracter personal, fără o notificare prealabilă, prin publicarea pe site a versiunii actualizate.

Orice notificare poate fi trimisă în format electronic la [email protected] sau în scris la adresa: CHIAJNA, sat Dudu, str. Ion Luca Caragiale, nr.72C, ap.156.